Política de Privacidad de PadelCrew
Fecha de entrada en vigor: 11 de Septiembre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo PadelCrew ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y comparte información sobre usted a través de nuestra aplicación móvil y web PadelCrew (la "App"). Al utilizar nuestra App, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información de varias maneras para proporcionar y mejorar nuestra App.
A. Información que Usted Nos Proporciona:
- Registro de Club: Cuando un club se registra, recopilamos el nombre del club, una dirección de correo electrónico y una contraseña para la cuenta.
- Gestión de Jugadores: Los dueños de los clubes pueden registrar jugadores en su lista. Para ello, recopilamos el nombre completo del jugador, su dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), categoría de ranking y género.
- Información de Perfil de Club: Los clubes pueden proporcionar información adicional para su perfil, como su dirección y el logo del club.
B. Información que Recopilamos Automáticamente:
- Datos de Juego y Torneos: A medida que los clubes utilizan la App, generamos y almacenamos datos relacionados con la gestión de torneos, incluyendo inscripciones de duplas, resultados de partidos, puntos obtenidos, clasificación final e historial de participación en torneos.
- Datos de Uso y Dispositivo: Podemos recopilar información básica sobre cómo interactúa con nuestra App y sobre su dispositivo, con el fin de mejorar la estabilidad y el rendimiento. Esto es gestionado a través de los servicios estándar de Firebase y Expo.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para Proporcionar y Mantener la App: Para crear y gestionar cuentas, autenticar usuarios, y permitir la creación y gestión de torneos de pádel.
- Para Calcular y Mostrar Rankings: El nombre de los jugadores, su categoría y sus puntos se utilizan para calcular y mostrar los rankings del club y los rankings generales de la plataforma.
- Para Comunicarnos con Usted: Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones importantes del servicio, como la confirmación de registro, notificaciones de aprobación de cuenta y correos para restablecer su contraseña.
- Para Mejorar la App: Analizamos la información de uso para entender cómo se utiliza nuestra App, solucionar errores y planificar nuevas funcionalidades.
- Para la Seguridad: Utilizamos servicios como Firebase App Check para garantizar que las solicitudes a nuestros servidores provengan de instancias auténticas de nuestra App y para proteger la integridad de sus datos.
3. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con Proveedores de Servicios: Utilizamos servicios de terceros para operar nuestra App, como Google Firebase (para la base de datos, autenticación, almacenamiento y funciones en la nube). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus tareas en nuestro nombre y están obligados a protegerla.
- Información Pública dentro de la App: Cierta información es visible para otros usuarios de la App para que esta pueda funcionar. Por ejemplo:
- El nombre de un club y su logo son visibles para los usuarios.
- Los nombres de los jugadores, su categoría, sus puntos de ranking y sus resultados en torneos son visibles para los administradores de la plataforma y para los clubes en los que están inscritos.
- Los cuadros, llaves y resultados de los torneos son visibles para los participantes y usuarios de la App.
- Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas de seguridad para proteger su información, incluyendo el uso de Firebase Authentication para la gestión segura de contraseñas, Reglas de Seguridad de Firestore para controlar el acceso a los datos, y Firebase App Check para verificar la autenticidad de la App. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Los dueños de los clubes pueden acceder y actualizar la información de sus jugadores a través de la App. Si desea solicitar la eliminación de su cuenta o la de un jugador, por favor, contáctenos a través del correo electrónico proporcionado a continuación.
6. Privacidad de los Menores
Nuestra App no está dirigida a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, contáctenos.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior.
8. Contáctenos